سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٣٠ سبتمبر ٢٠٢٦
هذي السياسة تشرح وش نجمع من بياناتك، وليش، ووين تنحفظ — وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي.
المسؤول عن بياناتك
المتحكم بالبيانات: مؤسسة إصنع اليوم — الرقم الوطني الموحد 7055269158، الرياض، المملكة العربية السعودية. لأي سؤال عن خصوصيتك: esna.platform@gmail.com.
وش نجمع
الاسم، والإيميل، ورقم الجوال، والمدينة، وملفات الطلبات وصورها، والرسائل داخل المنصة، وسجل الطلبات والمدفوعات — وبيانات تشغيلية أساسية يحتاجها تشغيل الموقع وحمايته. وللصنّاع والموردين: رقم السجل التجاري، والرقم الضريبي، والآيبان لاستلام المستحقات.
ليش نجمعه
لتشغيل حسابك، ومطابقة الطلبات بالصنّاع، والرسائل والإشعارات، وتنفيذ الدفع والاسترجاع، والفصل في النزاعات، وحماية المنصة من إساءة الاستخدام. ما نجمع شي ما له استخدام من هذي.
مع مين نشاركها
الصنّاع المطابقون لطلبك يشوفون الطلب وملفاته. بوابة الدفع المرخّصة تعالج بيانات الدفع عندها، وما تمر علينا أرقام بطاقتك. ما نبيع بياناتك لأحد، وما نشاركها لأغراض تسويقية.
وين تنحفظ
بياناتك محفوظة عند مزوّدي استضافة خارج السعودية: قاعدة البيانات والملفات والحسابات على Supabase (خوادم AWS في مومباي، الهند)، وتشغيل الموقع على Vercel (خوادم في الولايات المتحدة). نقل البيانات خارج المملكة يخضع لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية.
كم نحتفظ فيها
ما دام حسابك قائم. سجل الطلبات والمدفوعات نحتفظ فيه للمدد اللي تلزمنا فيها الأنظمة حتى لو انحذف الحساب.
حقوقك
تقدر تطلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذف حسابك — بمراسلتنا على الإيميل. حذف الحساب ما يشمل السجلات اللي يلزمنا النظام بحفظها.
الكوكيز
نستخدم كوكيز لتسجيل دخولك وتذكّر لغتك بس؛ كوكي الدخول يبقى في جهازك عشان ما تسجّل دخول كل مرة. ما فيه متتبعات إعلانية ولا أدوات تحليل من طرف ثالث.
الأمان
الوصول للبيانات محكوم بصلاحيات على مستوى قاعدة البيانات نفسها، والملفات الخاصة ما تنفتح إلا بروابط موقّتة.
تحديث السياسة
لو تغيّرت هذي السياسة يتحدّث التاريخ أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني اطلاعك عليه.